Gestion des cookies
Gestion des cookies
Découvrez comment les cookies et technologies similaires peuvent être utilisés sur notre boutique, comment gérer vos préférences et comment contrôler vos choix en matière de confidentialité.
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers ou éléments de données enregistrés sur votre terminal lorsque vous consultez un site internet. Ils peuvent être utilisés pour assurer le fonctionnement du site, mémoriser certaines préférences ou recueillir des informations relatives à la navigation.
Les cookies peuvent être déposés directement par le site que vous consultez ou par des services tiers intégrés à celui-ci, selon les fonctionnalités effectivement utilisées.
Les technologies similaires peuvent également permettre de mémoriser des informations sur votre appareil, de reconnaître une session de navigation ou de mesurer certaines interactions avec le site.
Sur bistrogardenbench, ces technologies peuvent contribuer au fonctionnement de la boutique, à la gestion du panier, à la navigation et, lorsque vous y consentez, à certaines fonctionnalités d'analyse ou de personnalisation.
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Les cookies et technologies similaires peuvent répondre à plusieurs besoins liés à la consultation et à l'utilisation de notre boutique en ligne.
Assurer le fonctionnement de la boutique
Certaines technologies sont nécessaires pour permettre l'utilisation des fonctionnalités essentielles du site, notamment la navigation, la gestion du panier, le processus de commande et la sécurité des sessions.
Mémoriser vos préférences
Certaines technologies peuvent enregistrer vos choix, par exemple les préférences de navigation ou les paramètres que vous avez sélectionnés, afin de faciliter vos visites ultérieures.
Comprendre l'utilisation du site
Lorsque vous y consentez, des technologies de mesure d'audience peuvent permettre d'obtenir des informations statistiques sur la fréquentation, les pages consultées et les interactions avec la boutique.
Personnaliser certains contenus
Sous réserve de votre consentement, certaines technologies peuvent contribuer à adapter les contenus ou les communications publicitaires en fonction de vos préférences et de votre navigation.
3. Les différentes catégories de cookies
Les cookies utilisés sur un site peuvent être classés selon leur fonction. Les catégories ci-dessous permettent de comprendre les principales finalités susceptibles d'être associées aux technologies présentes sur notre boutique.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de certaines fonctionnalités essentielles de la boutique.
Ils peuvent notamment permettre :
- De maintenir votre session de navigation.
- De conserver les articles ajoutés au panier.
- De faciliter le déroulement du processus de commande.
- De contribuer à la sécurité du site.
- De mémoriser les choix nécessaires au fonctionnement des services.
Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu'ils sont effectivement indispensables au service expressément demandé ou au fonctionnement du site dans les conditions prévues par la réglementation.
Cookies de préférences
Ces cookies permettent de mémoriser certains choix effectués pendant votre navigation.
Selon les fonctionnalités disponibles, ils peuvent concerner :
- Les préférences de navigation.
- Certains paramètres d'affichage.
- Les choix de langue, lorsqu'une telle fonctionnalité est proposée.
- Les préférences précédemment sélectionnées.
Lorsqu'ils ne sont pas strictement nécessaires au service demandé, ces cookies sont soumis à votre consentement préalable.
Cookies de mesure d'audience
Ces technologies peuvent nous aider à comprendre comment les visiteurs utilisent notre boutique.
Les informations susceptibles d'être étudiées comprennent :
- Le nombre de visites et de consultations.
- Les pages et catégories de produits consultées.
- Les parcours de navigation.
- Les interactions avec certaines fonctionnalités.
- Les difficultés techniques rencontrées pendant la visite.
Ces cookies sont soumis à votre consentement préalable, sauf lorsqu'une solution de mesure d'audience répond effectivement à l'ensemble des conditions légales permettant une exemption.
Cookies publicitaires et de personnalisation
Ces cookies peuvent être utilisés pour mesurer l'efficacité de certaines campagnes publicitaires, comprendre les interactions avec les annonces ou proposer des contenus publicitaires adaptés aux préférences des visiteurs.
Selon les services effectivement utilisés, ils peuvent permettre :
- De mesurer certaines interactions avec les publicités.
- De comprendre les parcours entre une annonce et une visite sur le site.
- De limiter certaines répétitions publicitaires.
- De personnaliser des contenus publicitaires lorsque cette fonctionnalité est activée.
Ces cookies ne sont déposés ou utilisés qu'après obtention de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
4. Cookies internes et cookies tiers
Les cookies peuvent être déposés par différents intervenants en fonction des services intégrés à notre boutique.
Cookies internes
Les cookies internes sont associés au site que vous consultez. Ils peuvent être utilisés pour assurer les fonctionnalités de la boutique, gérer les sessions de navigation et mémoriser certains paramètres nécessaires à son fonctionnement.
Cookies tiers
Certains services externes intégrés au site peuvent déposer leurs propres cookies ou utiliser des technologies similaires, sous réserve de leur activation et des choix de consentement applicables.
Ces services peuvent notamment concerner des fonctionnalités techniques, des outils de mesure d'audience ou des solutions publicitaires.
Les fournisseurs concernés peuvent traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Leur intervention dépend des services effectivement installés et activés sur notre boutique.
Nous vous invitons à consulter les informations de confidentialité des services tiers concernés lorsque leurs technologies sont utilisées.
5. Votre consentement aux cookies
Conformément aux règles applicables en matière de protection de la vie privée et de communications électroniques, les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du service doivent faire l'objet de votre consentement préalable lorsqu'il est requis.
Lors de votre première visite, un dispositif de gestion du consentement peut vous permettre de choisir les catégories de cookies que vous acceptez.
Accepter les cookies
Vous pouvez accepter les catégories de cookies soumises à consentement afin d'autoriser leur utilisation conformément aux finalités présentées.
Refuser les cookies non nécessaires
Vous pouvez refuser les cookies qui ne sont pas indispensables au fonctionnement du site. Ce refus ne doit pas empêcher l'accès aux fonctionnalités essentielles de la boutique.
Personnaliser vos préférences
Lorsque cette possibilité est proposée, vous pouvez sélectionner individuellement les catégories de cookies que vous souhaitez autoriser.
Le refus des cookies non nécessaires doit être aussi simple que leur acceptation. Aucune catégorie soumise à consentement préalable ne doit être activée avant que vous ayez exprimé un choix valable.
La simple poursuite de la navigation sur notre boutique ne constitue pas, à elle seule, un consentement valable au dépôt de cookies non nécessaires.
6. Comment modifier ou retirer votre consentement ?
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment. Le choix effectué lors de votre première visite ne vous engage pas de manière définitive.
Pour modifier votre consentement, vous pouvez utiliser le dispositif de gestion des cookies disponible sur notre boutique, lorsqu'il est proposé.
Procédure de gestion des préférences
1. Accédez au dispositif de gestion des cookies de notre boutique.
2. Consultez les différentes catégories de cookies présentées.
3. Modifiez les catégories que vous souhaitez accepter ou refuser.
4. Enregistrez votre nouveau choix lorsque cette étape est demandée.
Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait sur la base de votre consentement.
Après modification de vos préférences, les cookies concernés ne doivent plus être déposés ou utilisés pour les finalités soumises à consentement, dans les conditions prévues par le dispositif technique utilisé.
Le retrait du consentement ne supprime pas automatiquement les cookies déjà enregistrés sur votre appareil. Vous pouvez également les supprimer depuis les paramètres de votre navigateur.
Si vous ne trouvez pas le dispositif de gestion des cookies, vous pouvez contacter notre service clientèle pour obtenir des informations sur la gestion de vos préférences.
7. Durée de conservation des cookies
La durée de conservation des cookies dépend de leur fonction, de leur configuration et du service auquel ils sont associés.
Certains cookies sont temporaires et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. D'autres peuvent rester enregistrés sur votre appareil pendant une période déterminée afin de mémoriser certains choix ou de reconnaître une visite ultérieure.
La durée de validité du consentement et la durée de conservation des cookies constituent deux éléments distincts. Le consentement doit être renouvelé à une fréquence appropriée, conformément aux recommandations et aux règles applicables.
En France, la recommandation de la CNIL prévoit généralement une durée de validité du choix de consentement de six mois, sous réserve des circonstances et des évolutions réglementaires applicables.
Pour connaître les durées exactes des cookies effectivement utilisés, consultez les informations détaillées présentées dans le dispositif de gestion des cookies de notre boutique.
8. Gérer les cookies depuis votre navigateur
En complément du dispositif de gestion des préférences de notre boutique, vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur pour contrôler les cookies enregistrés sur votre appareil.
Selon le navigateur utilisé, les paramètres peuvent permettre de :
- Consulter les cookies enregistrés.
- Supprimer tout ou partie des cookies.
- Bloquer certains cookies.
- Limiter l'enregistrement de cookies tiers.
- Configurer les paramètres de confidentialité.
Google Chrome
Ouvrez les paramètres du navigateur, puis accédez à la rubrique consacrée à la confidentialité et à la sécurité pour consulter les options relatives aux cookies et aux données des sites.
Mozilla Firefox
Accédez aux paramètres de confidentialité et de protection des données pour gérer les cookies et les informations enregistrées pendant votre navigation.
Safari
Utilisez les réglages de confidentialité du navigateur pour consulter les options relatives aux cookies et aux données des sites web.
Microsoft Edge
Ouvrez les paramètres de confidentialité et de sécurité pour accéder aux options de gestion des cookies et des données enregistrées par les sites.
À noter : le blocage ou la suppression de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités, notamment la conservation du panier ou la continuité de votre session de navigation.
9. Cookies et protection des données personnelles
Certains cookies et technologies similaires peuvent entraîner le traitement de données à caractère personnel, notamment lorsqu'ils permettent d'identifier directement ou indirectement un utilisateur ou un appareil.
Dans ce contexte, nous veillons à ce que les données éventuellement collectées soient traitées conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Les types de données susceptibles d'être traités
Selon les cookies et services effectivement utilisés, les informations peuvent comprendre des identifiants de cookies, des informations relatives au navigateur, des données techniques sur l'appareil, des informations de navigation ou des préférences enregistrées.
Les finalités du traitement
Les informations peuvent être utilisées pour assurer le fonctionnement de la boutique, mémoriser certains paramètres, mesurer l'audience ou gérer des fonctionnalités publicitaires lorsque vous y avez consenti.
Les bases juridiques
Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sur la base des conditions légales applicables à la fourniture du service demandé. Les cookies soumis à consentement sont utilisés sur la base de votre consentement préalable lorsqu'il est requis.
Les destinataires éventuels
Les données peuvent être accessibles aux personnes autorisées chargées de la gestion de la boutique ainsi qu'aux prestataires techniques ou fournisseurs de services concernés, dans la mesure nécessaire à leurs missions et conformément aux règles applicables.
Les durées de conservation
Les informations sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et aux obligations légales applicables. Les durées propres à chaque cookie ou service doivent être consultées dans les informations détaillées du dispositif de gestion des cookies.
Pour connaître les modalités complètes de traitement de vos données personnelles et exercer vos droits, consultez notre politique de confidentialité.
10. Vos droits concernant vos données personnelles
Lorsque des cookies entraînent le traitement de données à caractère personnel, vous pouvez disposer de plusieurs droits conformément à la réglementation applicable.
Droit d'accès
Vous pouvez demander des informations concernant les données personnelles vous concernant qui font l'objet d'un traitement.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction des données personnelles inexactes vous concernant.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de certaines données personnelles dans les conditions prévues par la réglementation.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander, dans certains cas, la limitation de l'utilisation de vos données personnelles.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de données personnelles dans les conditions prévues par la réglementation.
Droit à la portabilité
Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez demander à recevoir certaines données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
Vous pouvez également retirer votre consentement aux traitements fondés sur celui-ci à tout moment, sans que ce retrait remette en cause la licéité des traitements antérieurs.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique indiquée dans la présente politique. Certaines informations complémentaires peuvent être demandées afin de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.
11. Transferts éventuels de données hors de l'Espace économique européen
Certains fournisseurs de services intégrés à une boutique en ligne peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays tiers, le transfert doit respecter les conditions prévues par le RGPD.
Selon la situation, les garanties applicables peuvent notamment reposer sur une décision d'adéquation ou sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
Les transferts éventuels dépendent des services réellement utilisés sur notre boutique et de leurs modalités de traitement.
Pour obtenir des renseignements sur un transfert particulier et les garanties applicables, vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse électronique indiquée ci-dessous.
12. Cookies et services de la plateforme Shopify
Notre boutique utilise la plateforme Shopify pour proposer ses fonctionnalités de commerce électronique.
Dans le cadre du fonctionnement de la boutique, certaines technologies peuvent être utilisées pour assurer les fonctionnalités essentielles, faciliter la navigation et gérer le processus de commande.
Selon les fonctionnalités activées, des technologies supplémentaires peuvent intervenir pour mesurer certaines interactions ou proposer des services complémentaires.
Les cookies et traitements effectivement utilisés dépendent de la configuration de notre boutique, des applications intégrées et des services activés.
Les technologies soumises à consentement ne doivent pas être activées avant l'obtention de votre accord lorsque celui-ci est requis.
Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de la plateforme, vous pouvez consulter les informations publiées par Shopify :
13. Que se passe-t-il si vous refusez les cookies ?
Vous restez libre de refuser les cookies qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement de la boutique.
Le refus de ces cookies peut avoir certaines conséquences sur les fonctionnalités facultatives du site, sans empêcher l'accès aux fonctions essentielles qui doivent rester disponibles.
Fonctionnalités essentielles
Les fonctionnalités indispensables au fonctionnement de la boutique peuvent continuer à être utilisées lorsque les cookies strictement nécessaires sont autorisés.
Préférences de navigation
Certaines préférences facultatives peuvent ne pas être mémorisées entre deux visites si les cookies correspondants sont refusés.
Mesure d'audience et publicité
Les fonctionnalités facultatives de mesure d'audience ou de personnalisation publicitaire peuvent être limitées lorsque vous refusez les technologies correspondantes.
Votre choix de refuser les cookies non nécessaires ne doit pas entraîner de désavantage injustifié dans l'accès aux services essentiels de notre boutique.
14. Mise à jour de la politique relative aux cookies
Notre politique relative aux cookies peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution de notre boutique, des technologies utilisées, des fonctionnalités proposées ou des dispositions légales applicables.
En cas de modification importante concernant les catégories de cookies, leurs finalités ou les modalités de gestion du consentement, les informations pertinentes seront mises à jour sur cette page et, lorsque cela est nécessaire, un nouveau choix de consentement pourra vous être demandé.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des informations relatives à la gestion des cookies.
15. Questions fréquentes sur les cookies
Les cookies sont-ils obligatoires pour naviguer sur la boutique ?
Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsque les conditions légales sont réunies. Les cookies facultatifs restent soumis à votre choix lorsqu'un consentement est requis.
Puis-je refuser tous les cookies ?
Vous pouvez refuser toutes les catégories de cookies soumises à consentement. Les technologies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent néanmoins rester actives dans les conditions prévues par la réglementation.
Comment modifier mon choix après avoir accepté les cookies ?
Vous pouvez revenir au dispositif de gestion des cookies de notre boutique pour modifier vos préférences ou retirer votre consentement aux catégories concernées.
Le refus des cookies empêche-t-il de commander ?
Le refus des cookies facultatifs ne doit pas empêcher l'utilisation des fonctionnalités essentielles nécessaires à la consultation de la boutique et au passage d'une commande.
Combien de temps les cookies restent-ils enregistrés ?
Cela dépend de leur fonction et de leur configuration. Certains disparaissent à la fermeture du navigateur, tandis que d'autres restent enregistrés pendant une période déterminée. Les durées exactes doivent être indiquées dans les informations détaillées des cookies utilisés.
La suppression des cookies efface-t-elle mes préférences ?
La suppression des cookies peut effacer certaines préférences enregistrées, notamment les choix de navigation ou les paramètres mémorisés par le navigateur.
Les cookies permettent-ils de m'identifier ?
Certains identifiants de cookies peuvent être associés à des informations permettant d'identifier directement ou indirectement un utilisateur. Le traitement de telles données est soumis aux règles applicables en matière de protection des données personnelles.
Les cookies tiers sont-ils utilisés automatiquement ?
Leur utilisation dépend des services intégrés et activés sur la boutique. Les cookies tiers soumis à consentement ne doivent pas être déposés avant l'obtention d'un consentement valable.
Comment obtenir davantage d'informations ?
Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité ou contacter notre service clientèle à l'adresse électronique indiquée ci-dessous pour toute question concernant les cookies et les données personnelles.
16. Contact et service clientèle
Pour toute question relative à notre politique de gestion des cookies, à vos préférences ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre équipe par courrier électronique ou par téléphone.
Pour faciliter le traitement de votre demande, veuillez préciser qu'elle concerne la gestion des cookies ou la protection des données personnelles.
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2323 E FLOWER ST
PHOENIX, AZ 85016
États-Unis
Adresse électronique :
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Téléphone :
+1 (480) 112-7780
Horaires du service clientèle :
Du lundi au vendredi : de 9 h 00 à 17 h 00
Heure de Paris (CET/CEST)
Hors jours fériés.
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Nous accordons de l'importance à la transparence et au respect de vos choix. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies et modifier votre consentement conformément aux modalités présentées dans cette politique.